Půjčovní, prodejní a zkušební řád našeho salonu v Praze
Podpisem půjčovní či kupní smlouvy zákazník stvrzuje, že byl obeznámen a plně souhlasí s daným půjčovním a prodejním řádem který řídí vztah mezi svatebním salonem Zoryana Stekhnovych a zákazníkem.
I – Všeobecné ustanovení
§1 – Zboží zapůjčujeme jen na základě předložení občanského průkazu osobám starším 18 let. / Dále jen „ zákazník „ /
§2 – Doba zapůjčení se dohodne se zákazníkem a figuruje v půjčovní smlouvě. Doba vypůjčení se může zkrátit u velmi žádaného druhu zboží, nebo při potřebě salonu. Vypůjčené zboží se musí vrátit ve smlouvou stanovený den do 12h00.
§3 – Při převzetí zboží v salonu je zákazník povinen zkontrolovat si stav zboží. Podpisem o převzetí zboží zákazník také stvrzuje že je zboží v konformním stavu. Pozdější námitky již nemůžou být vzaty v úvahu.
§4 – Zboží je půjčováné na ramínku a zabalené do speciálního látkového obalu na zip. Ramínko i látkový obal se vrací salonu spolu se zapůjčeným zbožím. Při poškození čí nevrácení ramínka se platí poplatek 50kč. Při poškození či nevrácení látkového obalu se platí poplatek 600kč.
§5 – Zákazník bere na vědomí, že je oprávněn užívat půjčované zboží řádně a v souladu s účelem jemuž slouží, je povinen chránit ho před zničením, ztrátou nebo poškozením a není oprávněn toto zboží dále nechávat k užívání třetí osobě.
§6 – Cena půjčení šatů nezahrnuje doplňky. Ty si může zákazník za poplatek k šatům doobjednat.
§7 – Povinností zákazníka je seznámit se s půjčovním řádem a dodržovat ho. Podepsáním půjčovní či kupní smlouvy stvrzuje, že byl s daným řádem obeznámen a souhlasí s nim.
II – Platební podmínky a odstoupení od smlouvy
§1 – Při rezervaci zboží se platí nevratná záloha ve výší nejméně 50% z celkové částky smlouvy, pokud není ujednáno jinak. Při stornování objednávky záloha se nevrací. Zákazík si bere na vědomí to, že je tato záloha nevratná a to bez ohledu na důvod stornování rezervace.
§2 – Při stornování 14 nebo méně dnů před datem vyzvednutí objednávky se hradí celá částka půjčovného. Pokud tak nebude učiněno zákazníkem do 3 dnů od doručení upomínky a vyzvání k zaplacení, bude uhrazení celé částky půjčovného a finanční kompenzace za způsobenou škodu vymáhána právní a soudní cestou.
§3 – Doplatek ceny půjčovného se platí nejpozději v den vyzvednutí zboží k půjčení.
§4 – Půjčovné se nevrací, a to i v případě, že bude smlouva vypovězena nebo nebude vyčerpána půjčovní doba na zboží.
III – Zvláštní poplatky
§1 – Při nedodržení termínu nebo hodiny návratu zboží se účtuje 2.000,- Kč/den. Nevrátí-li zákazník vypůjčené zboží ani do 3 dnů od doručení upomínky, bude vrácení zboží, doplatkek půjčovného z prodlení a finanční kompenzace za způsobenou škodu vymáhána právní a soudní cestou.
§2 – Pokud je, při vrácení zboží, ve znění tohoto řádu po zákazníku vymáháno zaplacení dodatečného poplatku (z důvodu poškození zboží, jeho pozdním vrácení, chybějicích elementů půjčeného zboží a pod), zákazník je povinen ihned poplatek uhradit. Při odmítnutí uhrazení bude salonem odmítnuto vracené zboží příjmout které tak bude stále považované pod ručením a zodpovědností zákazníka. Zákazník tak bude, mimo jiné, vyzván k uhrazení dodatečného poplatku za pozdní vrácení zboží ve znění bodu III – §1.
§3 – Zákazník který vrácením zboží pověří třetí osobu je povinen ji obeznámit s pravidlama tohoto řádu a informovat o eventuálním dodatečném poplatku dle bodu III – §2 který se na danou situaci vztahuje a to bez ohledu na to, že zboží vrací třetí osoba a ne zákazník sám.
§4 – Zákazník ručí za půjčení zboží a za jeho stav. Za opotřebení vzniklé řádným užíváním zákazník neodpovídá. Jakékoliv poškození, ztrátu či zničení půjčovaného zboží, je zákazník ihned povinen oznámit salonu a to bez zbytečného odkladu, přičemž eventuální poplatek z prodlení zaviněné zákazníkem je stanoveno na 50 % z dlužné částky za každý den prodlení. Povinnosti zákazníka nahradit škodu se řídí občanským zákoníkem.
§5 – V ceně částky za pronájem se počítá s běžným ušpiněním, prachem na vlečce a make-upem. Za šaty hnědé až černé nebo z mokrého exteriéru je účtován poplatek za nadměrné znečištění. Ten je stanoven salonem dle rozsahu znečistění.
§6 – Cena za pronájem nezahrnuje poplatky při poškození zboží. Výši případné úrhady poškození určuje dle rozsahu salon. Je-li zboží opravitelné bude poplatek stanoven s ohledem na cenu materiálu a složitost krejčovské práce. Je-li zboží neopravitelně zničené, hradí zákazník jeho prodejní maloobchodní cenu sníženou o částku zaplacenou na půjčovném. Obchodní maloobchodní cena zboží figuruje v půjčovní smlouvě v sekci ‘cena věci v době půjčení’.
§7 – Pokud je zboží neopravitelně zničené, vyhrazuje si svatební salon požadovat po zákazníku, mimo uhrazení prodejní maloobchodní ceny zboží, také uhrazení škody způsobené tím, že zničené zboží nemůže být půjčené zákazníkům které si jej již závazně zarezervovali na pozdější termín. Tato škoda se rovná výší celkové půjčovní ceny sjednaných objednávek plus odškodněním ve výši 2 000kč za každou objednávku.
IV – Zboží ve výprodeji
§1 – Zboží v sekci Výprodej je zlevněné z důvodů vady nebo opotřebení po předešlém půjčování na které byl zákazník upozorněn. Prodává se v tomto stavu na který již byla poskytnuta sleva. Na tyto vady se reklamace již neuplatňuje.
§2 – Zakoupené zlevněné zboží nelze vrátit ani vyměnit.
§3 – Úpravy a čištění u zlevněného zboží se udělají na přání zákazníka a to za poplatek.
Řád zkoušení šatů v salonu
Zákazník je obeznámen a plně souhlasí s daným řádem zkoušení šatů který řídí vztah mezi svatebním salonem Zoryana Stekhnovych a zákazníkem.
§1 – Standardní čas období zkoušky je 60 minut (dále jen « Období Zkoušky »).
§2 – Zkoušení šatů je zpoplatněno částkou 300,- Kč za jedno Období Zkoušky (dále jen « Poplatek »). Jedná se o poplatek za čištění šatů. Tímto krokem Vaše šaty chráníme před zbytečnou amortizací a zkoušením pro zábavu bez úmyslu si je skutečně pořídit. Naším zákazníkům chceme totiž dopřát jen to nejlepší, děláme tak vše pro to, aby šaty které si u nás zarezervujete byli v tom nejlepším stavu a zbytečně se zkoušením neničili.
§3 – Poplatek se platí před zkoušením šatů, tudíž před začátkem Období Zkoušky.
§4 Konzultace ohledně úprav šatů či oděvů je zpoplatněná poplatkem 300 korun českých.